Política de Privacidade

 

Introdução

 

Ao usar nosso aplicativo, você está nos confiando suas informações e entendemos que essa é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger suas informações e colocá-lo no controle.

 

Esta Política de Privacidade visa fornecer-lhe informações sobre como a Transports Mendes SARL recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais ao longo de todas as suas interações connosco, na nossa aplicação e ao utilizar os nossos serviços, incluindo quaisquer dados que possa fornecer ao registar-se ou solicitar o uso de outros serviços de terceiros que usamos.

 

Informações importantesOs dados que coletamos sobre você

 

Dados identificáveis, incluindo seu nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante e foto do perfil.Dados de contato, incluindo seu endereço de e-mail, endereço de cobrança e número de telefone.Dados financeiros, incluindo detalhes do cartão de crédito.Dados de transação, incluindo detalhes sobre pagamentos e transações de e para você e nossos provedores de pagamento terceirizados. Inclui detalhes do cartão e outros detalhes de pagamento eletrônico e outros dados relacionados ao pagamento, conforme permitido pelas redes de pagamento e nossos provedores de pagamento terceirizados. Dados técnicos, incluindo seu endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo de dispositivo, idioma e versão , configuração de fuso horário e localização, localização, sistema operacional e outras tecnologias no dispositivo que você usa para acessar este aplicativo e nossos serviços. Usamos tecnologias como identificadores de dispositivo exclusivos para identificar seu dispositivo para que possamos oferecer uma experiência melhor. Dados de uso, incluindo informações sobre como você navega e usa nosso aplicativo e serviços. Nossos sistemas podem associar essas informações pessoais às suas atividades durante a prestação de serviços a você (como páginas que você visualiza ou itens em que clica ou pesquisa).

 

Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você. Isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos.

 

Não contatamos nem coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos tais informações inadvertidamente, entre em contato conosco para que possamos removê-las.

 

Como obtemos as informações pessoais e por que as temos.

 

A maioria das informações pessoais que processamos nos é fornecida diretamente por você por um dos seguintes motivos:

 

Para registrá-lo como passageiro e usuário de nosso aplicativoPara poder identificá-lo para que possamos associar um dispositivo(s) a um determinado passageiro e identificar o sistema operacional do(s) dispositivo(s) através do qual você usa o aplicativoPara fornecer nossos serviços para você, incluindo determinar o preço de uma viagem, combinar motoristas disponíveis com passageiros, rastrear e compartilhar viagens e permitir a comunicação entre você e seus motoristasPara enviar comunicações a você por meio deste aplicativo em relação a viagens e serviços prestados a passageiros e usuários finaisPara personalizar nosso serviço para você, podemos coletar e armazenar sua localização geográfica precisa como parte de seu perfil de usuário. Isso nos ajuda a fornecer resultados de endereços específicos com base em sua localização atual. Esses dados geralmente não são compartilhados com outras pessoas para cumprir nossas obrigações legais.

 

Podemos compartilhar essas informações com:

 

Prestadores de serviços terceirizados que nos fornecem serviços que exigem o processamento de dados pessoais; Onde houver uma obrigação legal de compartilhar dados

 

Apenas processaremos informações relacionadas a você se houver uma base legal e for necessário fazê-lo. Podemos usar uma das seguintes bases legais:

 

Nos casos em que contamos com seu consentimento para processar seus dados pessoais, isso será obtido por meio de ação afirmativa clara e inequívoca. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momentoPara a execução de um contrato, estamos prestes a celebrar ou celebramos com vocêCaso seja necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não anule esses interesses. Onde for necessário proteger a vida de alguém, podemos basear o processamento em interesses vitais Onde precisamos cumprir a lei, podemos processar dados com base em nossas obrigações legais Seus direitos de proteção de dados

 

Seu direito de acesso - Você tem o direito de nos solicitar cópias de suas informações pessoais.

 

Seu direito de retificação - Você tem o direito de nos pedir para retificar as informações pessoais que considera imprecisas. Você também tem o direito de nos pedir para completar as informações que considera incompletas.

 

Seu direito de apagar - Você tem o direito de nos pedir para apagar suas informações pessoais em determinadas circunstâncias. Observe que o direito de apagar não é um direito absoluto e podemos ser obrigados a reter algumas informações de acordo com nossas obrigações legais.

 

Seu direito de restringir o processamento - Você tem o direito de nos pedir para restringir o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

 

Seu direito de se opor ao processamento - Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

 

Seu direito à portabilidade de dados - Você tem o direito de pedir que transfiramos as informações pessoais que você nos forneceu para outra organização ou para você, em determinadas circunstâncias.

 

Você não é obrigado a pagar nenhuma taxa para exercer seus direitos. Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder.

 

O email:transportsmendes@gmail.lu

Telefone: +352671141702

 

Nosso número de telefone também pode ser encontrado na página principal do aplicativo.

 

Endereço: Transporte Mendes   

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     1 Rue Pierre Martin   

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     L-4622 Oberkorn    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ 

​

Site: https://www.transportsmendes.lu

 

Este aviso de privacidade não é exaustivo. Estamos felizes em fornecer qualquer informação adicional ou explicação necessária. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas políticas de privacidade, entre em contato conosco.

 

Como armazenamos suas informações pessoais

 

As informações que coletamos podem ser armazenadas ou processadas em computadores localizados em qualquer país onde fazemos negócios.

 

Tomamos medidas razoáveis para proteger e proteger suas informações de identificação pessoal contra acesso ou divulgação não autorizados. Criptografamos a transmissão de dados nas páginas em que você fornece informações de pagamento. No entanto, nenhum método de segurança ou criptografia pode garantir a proteção de informações contra hackers ou erro humano.

 

se os dados forem transferidos para um país terceiro, garantiremos que qualquer transferência esteja de acordo com a legislação de proteção de dados.

 

Mantemos os dados pessoais até que você os exclua. Removemos informações de identificação pessoal (como seu nome, endereço, e-mail ou número de telefone) e outras preferências associadas à sua conta depois que você exclui sua conta. Podemos reter outros dados indefinidamente.

 

Serviços terceirizados

 

Onde oferecemos a facilidade de pagamento de serviços através do aplicativo, utilizamos os seguintes provedores como gateway:

 

Resumir

 

Sumup e sua própria política de segurança podem ser vistos no seguinte URL: 

​

Política de Privacidade | Resumir

 

Situações especiais podem exigir a divulgação de seus dados.

 

Para operar o serviço, também podemos disponibilizar informações identificáveis e anônimas a terceiros nas seguintes circunstâncias limitadas: (1) com seu consentimento expresso, (2) quando acreditarmos de boa fé que isso é exigido por lei, (3) quando acreditamos de boa fé que é necessário proteger nossos direitos ou propriedade, ou (4) para qualquer sucessor ou comprador em uma fusão, aquisição, liquidação, dissolução ou venda de ativos. Seu consentimento não será necessário para divulgação nesses casos, mas tentaremos notificá-lo, na medida permitida por lei. Você pode revisar mais informações relacionadas à privacidade.

​

​

Situações especiais podem exigir a divulgação de seus dados.

 

Para operar o serviço, também podemos disponibilizar informações identificáveis e anônimas a terceiros nas seguintes circunstâncias limitadas: (1) com seu consentimento expresso, (2) quando acreditarmos de boa fé que isso é exigido por lei, (3) quando acreditamos de boa fé que é necessário proteger nossos direitos ou propriedade, ou (4) para qualquer sucessor ou comprador em uma fusão, aquisição, liquidação, dissolução ou venda de ativos. Seu consentimento não será necessário para divulgação nesses casos, mas tentaremos notificá-lo, na medida permitida por lei. Você pode revisar mais informações relacionadas à privacidade.

 

Mudanças na Política de Privacidade

 

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento e, quando apropriado, iremos notificá-lo quando fizermos atualizações substanciais. Também podemos notificá-lo de outras maneiras de tempos em tempos sobre o processamento de suas informações pessoais. Se a alteração afetar materialmente os usuários registrados, enviaremos um aviso a você por e-mail, notificação push ou texto. Por favor, mantenha-nos informados se seus dados pessoais mudarem durante seu relacionamento conosco.

 

como reclamar

 

No entanto, na Transports Mendes SARL, gostaríamos de ter a oportunidade de compreender e abordar as suas preocupações antes de abordar a autoridade supervisora competente, por isso contacte o nosso Gestor de Privacidade de Dados em primeiro lugar.

 

​

​

 

Número da linha de ajuda: 00352671141702 website: https://www.transportsmendes.lu